Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Begriffsbestimmungen:

  • Widerrufsfrist: Der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.

  • Verbraucher: Eine natürliche Person, die nicht in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt.

  • Dauerschuldverhältnis: Ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen, deren Liefer- oder Abnahmeverpflichtungen über einen längeren Zeitraum verteilt sind.

  • Widerrufsrecht: Das Recht des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu widerrufen.

  • Unternehmer: Die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet.

  • Fernabsatzvertrag: Ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln geschlossen wird.

  • CESOP: Das von der Europäischen Union eingeführte Central Electronic System of Payment Information, das der Überwachung von Zahlungsdienstleistern dient.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers

  • Firmenname: Lehmann Atelier (JuRo)

  • Handelsregisternummer (KvK): 42022486

  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): NL005435701B35

  • E-Mail des Kundenservice: support@lehmannatelier.de

  • Geschäftsanschrift:  Hobbemastraat 61, 7412 PD Deventer, Niederlande

Artikel 3 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.

Vor Abschluss des Vertrages werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher in elektronischer Form oder auf andere geeignete Weise zur Verfügung gestellt.

Artikel 4 – Das Angebot

  • Alle Angebote sind freibleibend. Der Unternehmer behält sich das Recht vor, Angebote jederzeit zu ändern.

  • Das Angebot enthält eine klare Angabe aller Gesamtkosten, einschließlich Versandkosten, Einfuhrabgaben, Zollgebühren sowie etwaiger zusätzlicher Kosten, die durch den Post- oder Kurierdienst erhoben werden.

Artikel 5 – Der Vertrag

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die festgelegten Bedingungen erfüllt.

Der Unternehmer bestätigt den Eingang der Annahme unverzüglich per E-Mail.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

  • Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

  • Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Verbraucher die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

Der Unternehmer erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, sofern die Ware im Originalzustand zurückgesendet wurde.

Artikel 8 – Zoll, Einfuhrabgaben und Mehrwertsteuerpflicht

8.1

Alle über diese Website angebotenen und verkauften Waren werden gemäß der Lieferbedingung Delivered At Place (DAP) nach den Incoterms® 2020 versandt.

Dies bedeutet, dass der Kunde allein und vollständig für sämtliche Kosten und Verpflichtungen verantwortlich ist, die sich aus der Einfuhr der Waren in das Bestimmungsland ergeben.

8.2

Zu diesen Verpflichtungen gehören unter anderem:

a. die Zahlung von Einfuhrzöllen, Mehrwertsteuer (MwSt.) oder Goods and Services Tax (GST) sowie sonstigen Steuern oder Abgaben, die bei der Einfuhr anfallen;

b. die Kosten der Zollabfertigung, einschließlich etwaiger Makler-, Prüfungs- oder Bearbeitungsgebühren, die von Zollbehörden, Post- oder Kurierdiensten erhoben werden;

c. die Einhaltung der im Bestimmungsland geltenden Gesetze, Produktvorschriften, Einfuhrbeschränkungen sowie erforderlicher Genehmigungen oder Zertifizierungen.

8.3

Der Verkäufer (nachfolgend „der Unternehmer“) tritt bei keiner Bestellung als Importeur der Ware (Importer of Record) auf.

Das Eigentum sowie die Verantwortung für die Ware gehen mit dem Versand der Bestellung auf den Kunden über.

Der Unternehmer haftet nicht für Verzögerungen, Beschlagnahmungen, Zurückweisungen oder Bußgelder, die dadurch entstehen, dass der Kunde geltende Einfuhrvorschriften nicht einhält oder erforderliche Gebühren nicht bezahlt.

8.4

Der Unternehmer stellt die für den internationalen Versand erforderlichen Handelsunterlagen zur Verfügung, einschließlich – sofern erforderlich – einer Proforma- oder Handelsrechnung, einer Warenbeschreibung sowie des angegebenen Warenwertes.

Der Unternehmer übernimmt jedoch keine Gewähr dafür, dass diese Unterlagen oder die Waren den spezifischen gesetzlichen oder technischen Einfuhranforderungen des Bestimmungslandes entsprechen.

Der Kunde ist allein dafür verantwortlich zu prüfen, ob die bestellten Waren eingeführt werden dürfen, Einfuhrbeschränkungen unterliegen oder besondere Genehmigungen oder Lizenzen erfordern.

8.5

Der Kunde verpflichtet sich, den Unternehmer von sämtlichen finanziellen Folgen, Ansprüchen, Bußgeldern oder Kosten freizustellen, die durch Zollbehörden oder Dritte aufgrund der Nichteinhaltung geltender Einfuhrvorschriften durch den Kunden entstehen.

8.6

Dem Kunden wird dringend empfohlen, sich vor Aufgabe einer Bestellung bei den zuständigen Zollbehörden seines Landes über die geltenden Einfuhrbestimmungen zu informieren, um unerwartete Kosten, Verzögerungen oder die Zurückweisung der Sendung zu vermeiden.

Artikel 9 – CESOP-Konformität

Seit 2024 sind Zahlungsdienstleister gemäß den Vorschriften der Europäischen Union verpflichtet, Transaktionsdaten im CESOP-System (Central Electronic System of Payment Information) zu erfassen.

Der Unternehmer erfüllt diese gesetzlichen Anforderungen. Dies kann Auswirkungen auf die Erfassung und Meldung von Zahlungsvorgängen haben.

Artikel 10 – Vertragsgemäßheit und Gewährleistung

  • Der Unternehmer gewährleistet, dass die gelieferten Produkte dem Vertrag sowie den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

  • Beanstandungen wegen Mängeln müssen innerhalb von 14 Tagen nach deren Feststellung schriftlich gemeldet werden.

  • Die Produkte sind in ihrer Originalverpackung und im ursprünglichen Zustand zurückzusenden.

Artikel 11 – Lieferung

  • Bestellungen werden innerhalb von 30 Tagen geliefert, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

  • Im Falle einer Lieferverzögerung informiert der Unternehmer den Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach dem Bestelldatum.

  • Bestellungen werden unter Bedingungen versandt, bei denen der Kunde als Empfänger gilt und für sämtliche Einfuhrformalitäten verantwortlich ist.

  • Der Unternehmer stellt sicher, dass die Produkte unter Einhaltung der internationalen Versandvorschriften versandt werden, übernimmt jedoch keine Haftung für Verzögerungen oder Probleme, die im Rahmen der Zollabfertigung entstehen.

  • Die Nichteinhaltung der Einfuhrverpflichtungen durch den Kunden stellt keinen Grund für eine Stornierung oder Rückerstattung der Bestellung dar.

Artikel 12 – Beschwerdeverfahren

  • Beschwerden müssen innerhalb von 7 Tagen nach Feststellung des Problems schriftlich eingereicht werden.

  • Der Unternehmer beantwortet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen nach deren Eingang.

  • Sollte für die Bearbeitung mehr Zeit erforderlich sein, informiert der Unternehmer den Verbraucher innerhalb dieser Frist über den Bearbeitungsstand sowie den voraussichtlichen Zeitpunkt der endgültigen Bearbeitung.

Artikel 13 – Streitigkeiten

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt niederländisches Recht.

Streitigkeiten sollen nach Möglichkeit zunächst einvernehmlich beigelegt werden.

Kann keine einvernehmliche Lösung erzielt werden, werden Streitigkeiten dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.